TruckSpeak

مدد

ہم آپ کی مدد کے لیے موجود ہیں۔ ہمیں انگریزی یا اپنی زبان میں لکھیں۔ ہم دو کاروباری دنوں کے اندر جواب دیں گے۔

ای میل info@gorich.ae

عام سوالات

میں نے ایک پلان خریدا ہے۔ اسے نئے فون پر کیسے حاصل کروں؟

اسی Apple ID یا Google اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں، پھر TruckSpeak › سیٹنگز › خریداری بحال کریں کھولیں۔

میں رقم کی واپسی کی درخواست کیسے کروں؟

ادائیگیاں Apple اور Google کے ذریعے ہوتی ہیں۔ iPhone: reportaproblem.apple.com۔ Android: Google Play › ادائیگیاں اور سبسکرپشنز › بجٹ اور سابقہ تفصیل۔

ایپ میرا جواب نہیں سن رہی۔

مائیکروفون کی اجازت دیں (فون کی سیٹنگز › TruckSpeak)۔ فون قریب رکھیں، بیپ کے بعد بولیں اور کسی کم شور والی جگہ پر کوشش کریں۔ اگر پھر بھی ایپ آپ کے الفاظ نہ سمجھ سکے، تو وہ جواب منتخب کریں جو آپ دینا چاہتے تھے۔

ایپ لاک کیوں ہو جاتی ہے؟

آپ کی حفاظت کے لیے، ٹرک چلتے وقت ایپ لاک ہو جاتی ہے۔ پارک کرنے کے چند منٹ بعد، یا آپ کے پیدل چلتے ہی، لاک کھل جاتا ہے۔ اگر آپ نے ڈرائیونگ سے پہلے صرف سننے والا موڈ چلا دیا تھا، تو وہ چلتا رہتا ہے۔

میں زبان کیسے بدلوں؟

TruckSpeak › سیٹنگز › زبان۔ مشق انگریزی میں ہی رہتی ہے؛ وضاحتیں آپ کی زبان میں ہو جاتی ہیں۔

میں اپنا ڈیٹا کیسے حذف کروں؟

سب کچھ آپ کے فون پر محفوظ ہوتا ہے۔ سیٹنگز › میری پیش رفت دوبارہ شروع کریں استعمال کریں، یا ایپ حذف کر دیں۔

میں اپنا پلان کیسے منسوخ کروں؟

سات دن کا ایپ رسائی پیکج خود بخود دوبارہ نہیں خریدا جاتا۔ ماہانہ اور سالانہ پلان کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں: iPhone — سیٹنگز › آپ کا نام › سبسکرپشنز؛ Android — Google Play › ادائیگیاں اور سبسکرپشنز۔

کیا TruckSpeak کوئی سرکاری ٹیسٹ ہے؟

نہیں۔ TruckSpeak مشق کے لیے ایک آزاد ایپ ہے۔ اس کا DOT، FMCSA، CVSA یا کسی سرکاری ادارے سے کوئی تعلق نہیں۔ اس کا مشق کا اسکور یہ نہیں بتاتا کہ افسر کیا فیصلہ کرے گا۔

کیا میرے لہجے کی وجہ سے میرا اسکور کم ہوگا؟

نہیں۔ TruckSpeak یہ دیکھتی ہے کہ آپ نے سوال سمجھا اور ضروری معلومات دیں۔ اگر فون آپ کے بولے ہوئے الفاظ نہ سمجھ سکے، تو آپ دوبارہ بول سکتے ہیں یا وہ جواب منتخب کر سکتے ہیں جو آپ دینا چاہتے تھے۔ اس وجہ سے آپ کا اسکور کبھی کم نہیں ہوتا۔

کیا آپ میری آواز ریکارڈ کرتے ہیں؟

کوئی ریکارڈنگ کبھی محفوظ نہیں کی جاتی۔ عام طور پر آپ کا فون آپ کے بولے ہوئے جواب کو تحریر میں بدلتا ہے۔ اگر آپ آن لائن مدد چالو کریں، تو جواب صرف اسے سمجھنے اور رہنمائی کا نوٹ بنانے کے لیے ہمارے سرور پر بھیجا جاتا ہے، پھر حذف کر دیا جاتا ہے۔