सहयोग
हामी तपाईंलाई मद्दत गर्न यहाँ छौँ। हामीलाई अंग्रेजी वा तपाईंको भाषामा लेख्नुहोस्। हामी दुई कार्यदिनभित्र जवाफ दिनेछौँ।
इमेल info@gorich.ae
धेरै सोधिने प्रश्नहरू
मैले योजना किनेको छु। नयाँ फोनमा कसरी प्रयोग गर्ने?
उही Apple ID वा Google खाताबाट साइन इन गर्नुहोस्। त्यसपछि TruckSpeak › सेटिङहरू › खरिदहरू पुनःस्थापना गर्नुहोस् खोल्नुहोस्।
म कसरी पैसा फिर्ता माग्न सक्छु?
भुक्तानी Apple र Google ले सम्हाल्छन्। iPhone: reportaproblem.apple.com। Android: Google Play › Payments & subscriptions › Budget & history।
एपले मेरो उत्तर सुन्दैन।
माइक्रोफोन प्रयोग गर्ने अनुमति दिनुहोस् (फोनको Settings › TruckSpeak)। फोन नजिक राख्नुहोस्, बीप बजेपछि बोल्नुहोस् र अलि शान्त ठाउँमा प्रयास गर्नुहोस्। अझै पनि तपाईंको बोली बुझेन भने तपाईंले भन्न खोजेको उत्तर छान्नुहोस्।
एप किन लक हुन्छ?
तपाईंको सुरक्षाका लागि ट्रक चलिरहेको बेला एप लक हुन्छ। पार्क गरेको केही मिनेटपछि वा तपाईं हिँड्न थालेलगत्तै खुल्छ। गाडी चलाउनुअघि सुन्ने मात्र मोड सुरु गर्नुभएको छ भने त्यो चलिरहन्छ।
म कसरी भाषा बदल्न सक्छु?
TruckSpeak › सेटिङहरू › भाषा। अभ्यास अंग्रेजीमै रहन्छ। व्याख्याहरू तपाईंको भाषामा देखिन्छन्।
म कसरी आफ्नो डेटा मेटाउन सक्छु?
सबै कुरा तपाईंको फोनमा राखिन्छ। सेटिङहरू › मेरो प्रगति रिसेट गर्नुहोस् प्रयोग गर्नुहोस् वा एप मेटाउनुहोस्।
म कसरी रद्द गर्न सक्छु?
७ दिनको सशुल्क प्याकेज आफैँ नवीकरण हुँदैन। मासिक र वार्षिक योजना जुनसुकै बेला रद्द गर्न सक्नुहुन्छ: iPhone — Settings › तपाईंको नाम › Subscriptions; Android — Google Play › Payments & subscriptions।
के TruckSpeak आधिकारिक परीक्षा हो?
होइन। TruckSpeak एउटा स्वतन्त्र अभ्यास एप हो। यसको DOT, FMCSA, CVSA वा कुनै सरकारी निकायसँग सम्बन्ध छैन। यसको अभ्यास स्कोरले अफिसरले के निर्णय गर्नुहुन्छ भन्ने बताउँदैन।
के मेरो लवजले मेरो अभ्यास स्कोर घटाउँछ?
होइन। TruckSpeak ले तपाईंले प्रश्न बुझ्नुभयो र मुख्य जानकारी दिनुभयो कि भएन भनेर हेर्छ। फोनले तपाईंको बोली बुझ्न सकेन भने फेरि प्रयास गर्नुहोस् वा तपाईंले भन्न खोजेको उत्तर छान्नुहोस्। यसका लागि तपाईंको अभ्यास स्कोर कहिल्यै घटाइँदैन।
के तपाईंहरू मेरो आवाज रेकर्ड गर्नुहुन्छ?
कुनै पनि रेकर्डिङ कहिल्यै सुरक्षित राखिँदैन। सामान्य अवस्थामा तपाईंको फोनले तपाईंको बोलेको उत्तरलाई लिखित रूपमा बदल्छ। तपाईंले अनलाइन मद्दत खोल्नुभयो भने उत्तर बुझ्न र अभ्यासका लागि सुझाव लेख्न मात्र त्यो हाम्रो सर्भरमा पठाइन्छ। त्यसपछि मेटाइन्छ।