پشتیبانی

با همان Apple ID یا حساب Google وارد شوید. سپس این مسیر را باز کنید: TruckSpeak › تنظیمات › بازیابی خریدها.

پرداخت‌ها را Apple و Google انجام می‌دهند. آیفون: reportaproblem.apple.com. اندروید: Google Play › پرداخت‌ها و اشتراک‌ها › بودجه و سابقه.

اجازهٔ استفاده از میکروفون را بدهید: تنظیمات گوشی › TruckSpeak. گوشی را نزدیک نگه دارید، بعد از صدای بوق صحبت کنید و جای آرام‌تری را امتحان کنید. اگر باز هم حرف‌های شما را تشخیص نداد، پاسخی را که منظورتان بوده انتخاب کنید.

برای ایمنی شما، برنامه هنگام حرکت کامیون قفل می‌شود. چند دقیقه پس از پارک کردن، یا به‌محض اینکه شروع به راه رفتن کنید، قفل باز می‌شود. اگر حالت «فقط گوش دادن» را پیش از رانندگی شروع کرده باشید، پخش ادامه پیدا می‌کند.

TruckSpeak › تنظیمات › زبان. تمرین به انگلیسی می‌ماند؛ توضیحات به زبان شما نمایش داده می‌شود.

همه‌چیز روی گوشی شما ذخیره می‌شود. از مسیر تنظیمات › پاک کردن پیشرفت من استفاده کنید، یا برنامه را حذف کنید.

بستهٔ دسترسی ۷روزه هرگز خودکار تمدید نمی‌شود. اشتراک‌های ماهانه و سالانه را هر وقت بخواهید می‌توانید لغو کنید: آیفون — تنظیمات › نام شما › اشتراک‌ها؛ اندروید — Google Play › پرداخت‌ها و اشتراک‌ها.

خیر. TruckSpeak یک برنامهٔ مستقل برای تمرین است. این برنامه با DOT، FMCSA، CVSA یا هیچ نهاد دولتی ارتباطی ندارد و امتیاز تمرین آن پیش‌بینی نمی‌کند که مأمور چه تصمیمی خواهد گرفت.

خیر. TruckSpeak بررسی می‌کند که آیا سؤال را فهمیده‌اید و اطلاعات اصلی را گفته‌اید. اگر سیستم تشخیص گفتار گوشی نتواند حرف‌های شما را تشخیص دهد، دوباره تلاش می‌کنید یا پاسخی را که منظورتان بوده انتخاب می‌کنید. این موضوع هرگز امتیاز شما را کم نمی‌کند.

هیچ صدای ضبط‌شده‌ای ذخیره نمی‌شود. به‌طور پیش‌فرض، گوشی شما پاسخ گفتاری‌تان را به متن تبدیل می‌کند. اگر «کمک آنلاین» را فعال کنید، پاسخ فقط برای تشخیص گفتار و نوشتن یک راهنمای کوتاه به سرور ما فرستاده می‌شود و سپس حذف می‌شود.